有关寄往医疗卫生服务中心的信用退回资料
此信息为信用返还的一般政策,本地规则可能适用于个别地理区域。
一般条款
如果您通过HMS代表(如分销商)购买了HMS产品,请在申请退货单编号(CRN)之前,直接联系分销商获取退货说明。
由于HMS产品是根据直接订单生产的,HMS只会授予一个可能的
75%的退款如果满足以下所有条件,销售价格。请注意哪些产品是不可退款的。
- 工厂密封标签必须完好无损。对于未列入卫生服务中心工厂密封标签计划的产品,只会向退回原装产品盒的未使用产品退款。在所有情况下,产品包装盒不得涂污、损坏、粘贴、标记或在任何其他滞销的情况下。
- 退货申请必须在货品运达卫生服务中心后90天内提出。所有在90天后发货的退货要求将被拒绝。
- 每单最多可以退款5件。如果发货日期有任何不确定的地方,请参阅发货通知或联系当地的HMS代表。
- 退货和运费由HMS的客户负责。
- 在将产品运往HMS之前,必须获得退货单号(CRN)。CRN号码是通过填写信用申报单获得的。我们的信用申报单可在各品牌网站的“支持”项下找到。
可退款的产品:
HMS品牌:
以太网/ IP连接设备
Anybus品牌:
所有标准网关和无线硬件产品,如未明确注明不可退货。(特殊组合的x网关除外)
Ixxat品牌:
所有标准的硬件产品,没有明确说明是不可退货的。
Ewon品牌:
所有标准的Cosy, Flexy和Netbiter硬件产品没有明确声明为不可退货。
Intesis品牌:
所有标准网关产品,没有明确说明为不可退货。
不可退款的产品:
Anybus品牌:
配件、定制硬件、软件,如NetTool、comDTM、JAVA SDK、
LW‐tool和所有嵌入式产品(Anybus‐S,‐IC,基于C40的嵌入式产品,基于C30的嵌入式产品,‐I/O,‐DT)
Ixxat品牌:
配件,定制硬件,OEM解决方案,所有协议软件,canAnalyser, IP核和类似的,所有工具。
Ewon品牌:
配件,CD系列产品,eFive产品,软件,云接入,SIM卡
Intesis品牌:
配件、定制硬件、OEM产品、软件、云服务。
重要的是:
没有有效的CRN号的产品不能发货,所有包装都必须清晰可见地标明CRN号。信用返还申请表格的使用是强制性的。请在退货时将填妥的CRN表格副本一并放入箱内。
不符合这些要求的货物将被退回给客户并不予处理,无需另行通知。
有关退货的任何问题,请发送电子邮件(电子邮件保护)如有任何有关购买或付款的问题,请致电+46(0)35 17 29 26或电邮联系HMS客服团队(电子邮件保护)